Conduire le changement

Objectif :

Permettre aux personnels de l’institution d’être moteur du changement et de l’amélioration de leur organisation du travail. Leur donner des outils de facilitation de circulation de l’information, de définition des priorités, pour une meilleure gestion du quotidien.

Remarque : Une formation spécifique existe pour permettre à l’institution de s’adapter au changement qu’impose le déménagement, pour le personnel, pour les résidents. Nous traitons des résistances au changement, de déstabilisation ou perte de repères, du poids des habitudes, des peurs.

Public :

Tout public

Durée :

2 journées.

Programme :

La communication

  • Nécessité de communiquer
  • Les objectifs de la communication
  • Rôle des émotions
  • Les formes de communication
  • Confiance et sécurité.

Les priorités

  • Définition des priorités
  • Stratégies pour soi, pour l’équipe, pour le résident
  • Place des priorités dans l’organisation
  • Gestion du temps.

Développer une approche méthodologique

  • Besoins et attentes
  • Le changement et les résistances au changement
  • Identifier ses propres capacités et limites

forum

  • S’approprier le changement
  • Traiter la problématique
  • Gestion du projet.

Définition des objectifs

  • Les besoins du service
  • Les besoins des résidents
  • Les besoins des personnels
  • Mise en adéquation.