La programmation neurolinguistique

Objectif : Permettre aux personnels de développer une démarche simple de gestion de ses émotions favorisant un bien être pour l’individu et de façon induite pour les autres dans leurs interrelations.
La PNL est avant tout un outil de connaissance de soi, mais aussi un formidable moyen de communication.

Public : Les personnels de l’institution

Durée : 2 journées avec éventuellement un retour sur expérience d’une journée quelques mois après.

Programme :

Communication non verbale

  • Rôle des émotions
  • Impact du non verbal
  • L’écoute des émotions
  • Cadres comportementaux de la PNL
  • La calibration
  • Le système de représentation

Décoder les émotions de l’autre

  • L’écoute active
  • Identifier les indicateurs émotionnels
  • Recueil des informations
  • Les mouvements oculaires
  • Typologies dominantes : Les visuels, les auditifs, les kinesthésiques et les digitaux

 Créer une mise en phase

  • Adopter le schéma émotionnel dominant de l’autre
  • Se mettre en phase émotionnellement
  • Conséquences de la mise en phase
 dp-pnl

 

Communiquez sur la même « longueur d’onde »

  • Apprendre à se connaître émotionnellement
  • Communiquer pour l’autre
  • Créer une situation de feed back