Objectif :
L’objectif de la formation est de permettre au manager :
- D’élaborer des stratégies de communication et de gestion des équipes.
- De découvrir une démarche de management, de stimulation et d’animation d’équipe dont le but est d’optimiser le travail des personnels
- De définir les outils nécessaires à une bonne gestion d’équipe dans le respect de la culture de l’institution.
Les activités permettront au manager de :
- Se découvrir, mieux se comprendre,
- De communiquer efficacement
- D’entretenir une fierté d’appartenance,
Et de :
- Créer un esprit et une cohésion d’équipe,
- Avancer sur une vision commune,
- Booster la motivation d’équipe,
- Faire adhérer aux changements…
Public : IDEC, Cadres de santé, IDE, Cadres administratifs et tous autres personnels devant gérer des équipes
Prérequis : Aucun
Durée : 3 journées (en 2 + 1).
Intervenant : Psychologue clinicien, cadre de santé
Programme:
L’organisation institutionnelle
- Rappels sur les rôles et des missions de chacun (Cadre des santé, IDEC, IDE et aussi AS, ASH…)
La communication
- Les mécanismes de la communication
- Les réflexes comportementaux
- Le cadre de référence
- L’interprétation individuelle
- Qu’est-ce que la communication bienveillante
- L’écoute, outil de communication
La communication orale
- La parole, vecteur d’émotions
- Poser sa voix
La communication non verbale
- Le regard
- L’attitude
- Les gestes
- Le sourire
La confiance en soi
- L’image de soi
- L’estime de soi
- Développer sa confiance en soi
- Connaitre ses propres points forts
- Valoriser ses qualités
La prise de parole
- La préparation
- Définir les objectifs de l’intervention
- Adopter la bonne posture
- Savoir respirer
- Les premiers instants
- Le contact visuel avec le groupe
- La gestion des émotions
- Le trac
- Gérer sa respiration
- Diminuer la pression
Le management
- Différentes attitudes et types de relation dans un groupe
- Les attentes de l’individu et celles du groupe
- Les outils de communication spécifiques
- Les objectifs individuels et communs
Animation d’équipe (la notion de management)
- Les différents types de personnalités
- La délégation
- Les outils de gestion
- Le cadre de fonctionnement
- Animation et « commandement »
- Les réunions : outils de motivation
Les entretiens
- Les entretiens de recrutement
- Les entretiens individuels
- L’entretien d’évaluation
- L’entretien professionnel
Stimulation de l’équipe
- La motivation individuelle
- Mécanisme
- Stimulation
- La motivation collective
- Éléments clés
- Les objectifs
- La fédération des énergies
Recherche des besoins
Gérer les situations difficiles
Activités associées:
Exercices de prises de parole (communication verbale et non verbale)
Mises en situations d’animation de réunion et d’entretiens
Analyse de situations difficiles, recherche de positionnements adaptés, mises en situation
Pédagogie:
Projets et Formations forme régulièrement les cadres de santé, les IDEC, les IDE et tous autres personnels devant gérer des équipes. Notre formateur possède une grande expérience dans le domaine du management en institution hospitalière et en EHPAD.
La formation est très concrète car elle est basée sur de vraies expériences de management en institution. Spécialiste de la cohésion d’équipe, le formateur saura transmettre à ses stagiaires les clefs de la réussite managériale.
- Apport de connaissances.
- Echanges d’expérience entre les participants.
- Mises en situations
Supports :
- Livret de formation : Mise à disposition de chaque stagiaire d’un document de synthèse (livret de formation), …
Sanction:
- Attestation de stage.