Objectif:
Permettre aux personnels d’avoir une véritable démarche d’analyse et de décision face au refus de soins :
- Comprendre ses mécanismes et les respecter
- Développer une procédure d’évaluation de chaque cas
- Définir des stratégies de prises en charge.
Public : Tout le personnel en contact avec les résidents
Prérequis : Aucun.
Durée : 2 journées en 1 + 1.
Intervenant : Psychologue clinicien – Cadre de santé

Programme:
Rappel sur le fonctionnement du cerveau / les émotions
Les refus
- Les différents types de refus
- Le refus de traitement
- Le refus des soins d’hygiène
- Le refus de s’alimenter
- Le refus de vie
- Le refus de soin : pourquoi ?
- La notion de refus de soin suppose à la base un regard sur le consentement de soin
- Raisons psychologiques
- Réactionnel
- Épuisement, lassitude
- Acharnement et souffrance
- Douleur
- Dépression de l’âge
- Le respect de soi
- Raisons « mécaniques »
- Déconnexion du réel
- Détériorations cérébrales
- Raisons psychologiques
Positionnement éthique / loi
- Positionnement éthique
- Le soignant soigne (?)
- Qu’est-ce que le soin ? Limites et prérogatives
- La notion de « prendre soin »
- Respect du physique
- Respect du psychologique
- Que dit la loi ?
- Code de déontologie médicale
- Le projet thérapeutique
- La loi du 04 mars 2002, puis la loi du 22 avril 2005
- Le patient «objet de soins» devenu patient «partenaire»
Évaluation
- L’écoute
- L’information du résident
- Le dialogue
- L’observation
- Le projet de vie
- Le travail en équipe
- La famille
La communication
- La gestion de ses propres émotions
- Le décodage émotionnel
- La communication négative et son impact émotionnel
- La communication positive
- La notion de cadre (éthique et juridique)
Activités associées:
Etudes de cas et exercices de positionnements / communication adaptés
Pédagogie:
- Cette action est composée d’apports de connaissances indispensables à une bonne appropriation des composants, mais aussi d’analyses de cas concrets vécus par les membres du groupe avec recherche de solutions adaptées.
Evaluations :
Notre programme de formation intègre deux étapes d’évaluation distinctes :
- une première évaluation pour déterminer les attentes et le niveau de connaissances des participants au début de la session (Pré-test)
- une évaluation finale (post-test) pour évaluer la qualité de la formation et les compétences acquises à la fin de la session
Supports :
- Livret de formation : Mise à disposition de chaque stagiaire d’un document de synthèse (livret de formation), …
Sanction:
- Attestation de stage.