Objectif :
- Comprendre l’intérêt et le fonctionnement de l’entretien professionnel en institution
- Savoir mener un entretien professionnel respectant le cadre de la réforme du 5 mars 2014
- Développer ses techniques d’entretien de façon à engager son collaborateur, déterminer les besoins du salarié à partir d’outils simples
- Savoir analyser les résultats de manière individuelle ou collective (Statistiques)
Public : Responsable en charge de réaliser les entretiens professionnels
Prérequis : Aucun.
Durée : 1 journée.
Intervenant : Psychologue clinicien / Cadre de santé / Cadre administratif
Programme:
Formation entretien professionnel obligatoire : Comprendre les enjeux de cet entretien
- Décryptage de l’outil entretien professionnel
- Identifier les objectifs de l’entretien professionnel
- Maîtriser la notion d’obligation légale, en quoi est-il obligatoire ?
- Comprendre les enjeux de l’entretien professionnel pour l’entreprise et pour les salariés
- Connaître les étapes de l’entretien : de la préparation au plan d’action
Préparer un entretien professionnel de formation
- Synthèse sur le fond et la forme : à quoi doit ressembler votre entretien ?
- Identifier les éléments permettant de préparer son entretien professionnel
- Les informations à collecter en interne
- Retour sur les entretiens précédents si existants
Maîtriser le cadre de l’entretien professionnel obligatoire et les moments clés
- Comprendre le déroulé d’un entretien professionnel : À chaque étape son objectif
- Identifier les points d’intérêts de l’entretien professionnel
- Bilan du parcours professionnel
- Motivations et souhaits des salariés et besoins de l’entreprise : Projet professionnel partagé
- Identification des besoins en formation du salarié
- Mettre en place un plan d’actions : connaissance des dispositifs de la formation
- (CIF / PTP, CPF, CBC, VAE, etc.)
- Fixer des objectifs et des indicateurs d’atteinte
Appréhender les techniques permettant de conduire l’entretien professionnel avec efficacité : créer son guide d’entretien
- Savoir ouvrir le dialogue avec méthode et se synchroniser sur son interlocuteur
- Connaître les conditions d’une écoute active réussie : l’écoute physique et l’écoute auditive
- Créer les conditions d’adhésion et de motivation du salarié
- Travailler son questionnement pour mieux détecter les besoins et les motivations
- Faire la synthèse : travailler sa reformulation et faire ressortir des axes possibles d’actions à mener
Analyse et bilan d’actions post entretien professionnel obligatoire
Activités associées:
Simulations de conduites d’entretien reflétant diverses situations terrain, analyses, recherches de positionnements adaptés
Pédagogie:
- La méthode pédagogique s’appuie sur des apports théoriques, mais aussi sur des mises en situation permettant de développer son écoute et de parfaire sa communication.
Supports :
- Livret de formation : Mise à disposition de chaque stagiaire d’un document de synthèse (livret de formation), …
Sanction:
- Attestation de stage.